SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA, SUPORTE e MANUTENÇÃO PARA SITES WORDPRESS E LOJAS WOOCOMMERCE
GOSTA DE SENTIR-SE SEGURO? GARANTIR DE QUE TUDO FUNCIONA NA PERFEIÇÃO?
Assistência, Suporte e Manutenção
WordPress e WooCommerce
Na ZnetGuru, oferecemos serviços de assistência, suporte e manutenção personalizados para clientes com websites em WordPress e lojas online em WooCommerce.
A nossa equipa especializada está disponível para resolver problemas técnicos, realizar atualizações e otimizar o desempenho do seu site, assegurando que tudo funciona de forma eficiente e segura.
Quer precise de ajuda com a segurança, personalização de funcionalidades, ou gestão da sua loja online, estamos aqui para garantir que a sua presença digital continua forte e livre de preocupações, proporcionando uma experiência sem falhas tanto para si como para os seus clientes.
COMPARE-NOS COM OS NOSSOS CONCORRENTES
E QUANDO OS FACTOS SÃO EVIDENTES?
Lista de Serviços e Tarefas de assistência e manutenção WordPress e WooCommerce
Algumas das possibilidades a incluir na sua assistência pontual ou no seu plano.
# Manutenção e Atualizações
- Atualização do core do WordPress para a versão mais recente.
- Atualização de plugins e temas para garantir segurança e compatibilidade.
- Verificação de compatibilidade após cada atualização.
- Configuração de atualizações automáticas para plugins e temas.
- Revisão de logs de atualização para identificar possíveis conflitos.
# Segurança
- Monitorização contínua de segurança e deteção de ameaças.
- Implementação de firewalls e proteção contra ataques DDoS.
- Instalação e configuração de plugins de segurança.
- Verificação e remoção de malware.
- Hardening de WordPress (configurações avançadas para aumentar a segurança).
- Configuração de autenticação de dois fatores (2FA).
- Gestão de certificados SSL e renovação automática.
- Configuração de alertas e notificações de segurança.
- Revisão e correção de vulnerabilidades conhecidas.
# Backups e Recuperação
- Configuração de backups automáticos diários, semanais ou mensais.
- Armazenamento seguro de backups em múltiplas localizações (nuvem, local).
- Testes regulares de restauração de backups.
- Recuperação rápida de sites a partir de backups em caso de falha ou ataque.
- Monitorização do estado dos backups e alertas de falha.
# Otimização de Desempenho
- Configuração de caching (Varnish, Redis, etc.).
- Minificação e compressão de CSS, JavaScript e HTML.
- Implementação de Content Delivery Networks (CDNs).
- Otimização de imagens (compressão sem perda de qualidade).
- Lazy loading de imagens e vídeos.
- Análise e otimização do tempo de carregamento do site.
- Remoção de scripts e plugins desnecessários.
- Monitorização contínua de desempenho e relatórios.
- Otimização do banco de dados (limpeza de revisões, spam, etc.).
# Gestão de Conteúdo
- Atualização e publicação de novos posts e páginas.
- Edição de conteúdos existentes.
- Gestão de menus e navegação.
- Criação e gestão de formulários de contacto e landing pages.
- Integração de conteúdo multimédia (imagens, vídeos, galerias).
- Criação e gestão de newsletters e campanhas de email marketing.
- Implementação de tradução e sites multilingues.
- Configuração de SEO on-page (títulos, descrições, meta tags).
- Implementação de estrutura de URL amigável para SEO.
# Personalização e Desenvolvimento
- Customização de temas (CSS, HTML, PHP).
- Desenvolvimento de child themes para personalização segura.
- Criação de templates personalizados para páginas específicas.
- Integração com APIs de terceiros.
- Implementação de funcionalidades avançadas via custom post types e taxonomias.
- Desenvolvimento de plugins personalizados.
- Implementação de funcionalidades específicas de e-commerce em WooCommerce.
- Integração com sistemas de pagamento e gateways (PayPal, Stripe, etc.).
- Configuração de sistemas de gestão de inventário e tracking de encomendas.
# Comércio Eletrónico (WooCommerce)
- Configuração e gestão de produtos, categorias e tags.
- Integração de métodos de pagamento e envio.
- Configuração de regras de impostos e taxas de envio.
- Gestão de inventário e produtos variáveis.
- Configuração de cupons de desconto e promoções.
- Otimização da página de checkout.
- Configuração de notificações automáticas de encomendas.
- Integração com sistemas de ERP ou CRM.
- Monitorização e resolução de problemas relacionados com pagamentos.
- Implementação de medidas de segurança específicas para e-commerce (PCI DSS).
# Monitorização e Relatórios
- Monitorização contínua de uptime e desempenho.
- Relatórios detalhados sobre o estado de segurança e performance.
- Análise de tráfego e comportamento do utilizador via Google Analytics.
- Relatórios SEO com recomendações de melhoria.
- Relatórios de backup e alertas de problemas.
- Relatórios de vendas e conversões para WooCommerce.
- Avaliação periódica da estratégia de marketing digital.
# Consultoria e Formação
- Consultoria em estratégias de conteúdo e SEO.
- Treinamento personalizado para a gestão de WordPress e WooCommerce.
- Sessões de formação sobre segurança e melhores práticas.
- Assistência na migração de sites para WordPress.
- Suporte na integração de novas ferramentas e tecnologias.
- Consultoria sobre otimização para motores de busca (SEO).
# Suporte Técnico e Diagnóstico
- Diagnóstico e resolução de erros 500, 404 e outros.
- Verificação e resolução de conflitos entre plugins e temas.
- Restauro de site após falha ou ataque.
- Suporte a problemas de login e autenticação.
- Monitorização de uptime e tempo de resposta do servidor.
- Configuração e ajuste de permissões de ficheiros e pastas.
- Solução de problemas relacionados com a configuração de servidores (Apache, Nginx).
- Configuração e manutenção de servidores de email associados ao WordPress.
Contratar Qualidade
Um website é a primeira impressão que se tem sobre uma empresa e um determinado negócio, na realidade é o melhor meio para obter novos contactos e ter sucesso no mercado.
Os nossos websites são completos, avançados e modernos.
Nada é deixado ao acaso. O seu sucesso é a nossa prioridade!
Serviços de manutanção wordPress e WooCommerce
Actualizações – Segurança – Desempenho
Com os nossos serviços de manutenção WordPress, incluindo as lojas WooCommerce, garantimos que o seu site nunca para de surpreender, nunca falha, nunca perde o ritmo. Na Znetguru, acreditamos que o seu site WordPress não é apenas um simples endereço na internet, mas o centro pulsante do seu negócio, a sua cara no mundo digital! E, para que tudo corra na perfeição, o seu site necessita de estar sempre no topo, atualizado, seguro, a brilhar – e é aí que entramos, prontos para o desafio!
Atualizamos o WordPress, os temas, os plugins, tudo, para estar sempre um passo à frente, sem falhas, sem sustos! O seu site vai funcionar como uma máquina de precisão, sempre a bombar! Mas há mais. Segurança? Tem de ser à prova de fogo!
Monitorizamos o seu site como verdadeiros guardiões, detetamos ameaças antes que elas sequer se atrevam a chegar perto. E se algo der errado? Descontraia, fazemos backups automáticos, e o seu conteúdo estará sempre seguro, pronto para ser restaurado num piscar de olhos. E claro, temos planos de manutenção que se adaptam ao seu negócio, seja qual for a dimensão, desde um apoio básico até um acompanhamento total com suporte prioritário!
Na Znetguru, o seu site não é apenas mantido, ele é impulsionado para o sucesso, pronto para explodir no mundo digital, com força, impacto, e inovação!